UNITED STATES (EN)

CAREERS Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

CORPORATE /Corporate Services

Brand

calzedonia group careers

Location

Polska/Warszawa (MZ - mazowieckie)
CALZ POLSKA to część włoskiej grupy Calzedonia Group, której sercem jest sieć ponad 150 tętniących życiem sklepów – Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi Uomo, Tezenis oraz Falconeri. Każda z pięciu marek jest wyjątkowa i w swoich kolekcjach odzwierciedla połączenie komercyjnej wizji, trendów i kreatywności. Każdego dnia dbamy o naszych Klientów dostarczając im najwyższej jakości bieliznę oraz odzież, stawiając na indywidualną obsługę klienta. Nasze produkty dzięki włoskiemu DNA i unikatowemu designowi trafiają w gusta nawet najbardziej wymagających konsumentów.

Jesteśmy przekonani, że firma może osiągać swoje cele wyłącznie wtedy, kiedy naprawdę ceni swoich pracowników i pomaga im zrealizować w pełni ich potencjał.


Twój zakres obowiązków:
  • Posprzedażowa obsługa klienta,
  • Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta, korzystając z poczty e-mail, chatu oraz infolinii połączeń przychodzących,
  • Weryfikacja danych z zamówień klientów w różnych systemach
  • Dostarczanie dokładnych i kompletnych informacji klientowi, stosując odpowiednie metody / narzędzia udostępnione przez firmę,
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Nasze wymagania:
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
  • Komunikatywność, poprawność i płynność w posługiwaniu się językiem niemieckim, min. poziom B2+,
  • Profesjonalizm w kontakcie z klientem,
  • Dobra organizacja pracy, sumienność i odpowiedzialność,
  • Otwartość na pracę w systemie dwuzmianowym: 8:00-16:00; 12:00-20:00.

To oferujemy:
  • Chcemy byś został/a z nami na dłużej, więc oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Kartę lunchową, którą możesz wykorzystywać w wielu punktach gastronomicznych oraz w sklepach.
  • Pakiet medyczny, które obejmuje wizyty specjalistyczne i badania diagnostyczne.
  • Atrakcyjną zniżkę na zakupy we wszystkich naszych sklepach (Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi UOMO, Tezenis, Falconeri).
  • Lubisz aktywność fizyczną? U nas otrzymasz możliwość skorzystania z karty Multisport.
  • Środowisko sprzyjające wymianie doświadczeń – po dołączeniu do zespołu wprowadzimy Cię w tajniki pracy w Calzedonia Group, a na co dzień możesz liczyć na wsparcie ze strony Managera zespołu oraz bardziej doświadczonych współpracowników.
  • Przyjazną atmosferę pracy, brak określonego dress code i bogate zaplecze socjalne (chcemy, żebyś czuł/a się u nas jak w domu, dlatego też w naszej kuchni znajdziesz pyszną kawę, herbatę, owoce).


Zdobądź pracę w stylu CALZ!
Szukamy właśnie Ciebie!